Prestation hôtesse d'accueil à Paris - Marianne International, Agence d'hôtes et d'hôtesses d'Accueil en entreprise - Accueil culturel - Accueil evénementiel - Accueil Musée
Marianne a pour mission de fournir un service d’accueil de qualité et de proximité à tous ses clients, avec humanité.
Une prestation "designée" pour chaque client sur mesure et personnalisée.
Ecouter et conseiller afin de concevoir ensemble une prestation singulière.
Prenons soin ensemble
de vos visiteurs,
de vos clients,
de vos collaborateurs,
de vos publics...
Marianne propose des prestations d’accueil avec une ambition de qualité et de proximité
tant vis-à-vis de ses clients que de ses collaborateurs et ce,
dans le respect d’un principe d’humanité et d’attention à l’autre.
Cet « autre » est à entendre de façon extensive : nos collaborateurs tout autant que nos clients.
C’est là tout le sens de notre vision : prenons soin ensemble de vos visiteurs.
Nos expertises
CONCIERGERIE
Paris & Île-de-France
Espace boutique
Espace bien-être
Animations
Accès à distance
ACCUEIL EN ENTREPRISES
Paris & Île-de-France
Accueil physique
Accueil téléphonique
Gestion courrier et reprographie
Gestion des salles de réunion
Assistanat
Culture
France entière
Accueil des publics
Billetterie et régie
SAV et gestion des réservations
Accueil administratif
Médiations et visites guidées
Privatisations et événements culturels
Accueil évènementiel
France entière
Opérations corporate et marketing
Animations commerciales et tournées
Accueil permanent de lieux réceptifs
Salons
Formation et conseil
inter
& intra entreprises
France entière
Sessions présentielles
Mises en situation et jeux de rôle
Nous concevons et mettons en œuvre des dispositifs d’accueil
et plus globalement des prestations « designés » en co construction
avec nos clients autour de quatre principes simples.
Transparence et honnêteté intellectuelle
Une relation d’écoute qui prend en compte les intérêts de nos clients afin de concevoir au mieux la prestation qui leur conviendra dans le respect de la position de chacun.
Co construction & force de propositions
Les relations avec nos clients s’inscrivent dans la durée. Initialement, en co construction, nous accompagnons et conseillons nos clients dans la compréhension de leurs besoins. Notre force de propositions basée, sur l’expérience et le savoir-faire de Marianne dans des contextes similaires, nous permet, ensuite, d’accompagner nos clients dans le développement de nouveaux services.
Qualité de la mise en œuvre
La prestation délivrée est conforme au discours et nos équipes sont attentives au sens du détail dont l’importance est propre à chaque client. Il suffit parfois de peu pour faire une vraie différence... et nous nous attachons à cultiver ces « petits riens » et à transmettre à nos équipes le sens du service et le goût du travail bien fait.
Soin et support apportés aux équipes
Sans elles, nous n’existons pas et qu’il s’agisse des équipes « face public » ou des « collaborateurs de structure », notre mission première est de veiller au respect de nos engagements et à la qualité de leurs conditions de travail ; c’est dans cette attention constante à nos équipes, que nous pourrons prendre soin ensemble de vos clients, collaborateurs et publics.
LEs tenues MARIANNE
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